A: 目前市場上的全自動洗衣機主要有波輪、滾筒兩種。波輪洗衣機的洗滌原理是，在內桶這樣一個圓柱體的空間內，水流復雜而多變，既有水平面上的多層環形水流，也有從下至上的縱向水流，這些水流還可以利用內桶的特殊結構，在內桶轉動方向的頻繁變化中形成更為復雜的水流模式，形成近似"手搓式"的洗滌效果，有效的洗干凈衣物。滾筒洗衣機的洗滌原理是水流以縱向車輪式流動，將衣物不斷從低位帶至高位，再從高位摔打到低位，循環往復以"摔打"方式對衣物進行洗滌。
A: 首先，目測檢查外殼有無劃傷，擦傷，塑料件有無翹曲變形；其次，接上電源，打開電源開關，按說明書上所示進行各程序運轉性能試運轉，看運轉是否平穩，脫水時是否敲缸，聲音振動有無異常；最后，安裝完畢檢查排水管、電源線是否安裝牢固，完好，附件是否齊全。
A: 洗衣機直接與衣物接觸的部件是內筒，內筒工藝的好壞直接關系到衣物的洗凈度。同時，由于內、外筒都直接和洗滌液接觸，所以要選擇以優質不銹鋼為材質的，可以耐腐蝕，壽命也長久。
A: 諸如水、電、洗滌劑、時間消耗等技術參數，是消費者應該知道的。購買時應比較一下各品牌的傳單，上面的數字標注明確的，可信度更高，才會有保障。如果只是由促銷員口頭說說，當然是口說無憑，則不可為據。
A: 在干燥過濾網上涂有首創的納米鈦。通過納米鈦觸媒的效果，吸附、分解異味。即使是象納米那樣小的，以往無法吸附的異味也可以吸附。煙味或者烤肉味10分鐘就能去除。比在房間內晾曬快35倍。脈沖洗滌和以往的波輪式洗滌不同，不通過水流作用，不容易引起衣物纏繞，另外，不通過波輪摩擦洗滌，是對衣物損傷比較少的洗滌方式。
A: 洗衣機放在家中，體現著你的生活品位，因此外觀應簡潔明快，顏色和家具相配。高質量的洗衣機壽命可達10年以上，所以最好不要選外觀太時髦的，以免很快過時。真正好的機器應該表里如一，在商場選購時，可要求促銷員打開頂蓋看一下制造工藝，方法很簡單，只需下掉兩個小螺絲，看看內部的平衡塊、排線、零部件的來源及裝配，就可以幫你作出選擇。
A: 排水管是否掛高（60-90厘米）/排水管長度是否過長/排水管是否插入水中。
A: 全自動洗衣機內設有水位傳感器，您如果手動加水，必須達到設定水位，洗衣機才會運轉；所以請您繼續加水，直到運轉為止。
A: 洗衣筒內部有異物，放置不平衡引起。處理辦法：去除異物并調節水平放置平衡，仍無效時故障報修。
A: 放入超出標準用量的洗滌劑產生大量泡沫時，引起脫水桶慢慢轉動。洗衣時洗滌物中混和塑料等聚乙烯類物質一起洗滌時不排水，處理辦法：調整洗滌劑用量以及同類衣料。因洗滌劑用量以及不同衣料的排水量不同，仍無效時故障報修。
A: 洗滌（洗衣）物偏離中間或有滾動，機器會自動調整3次，如果還不平衡，應取出衣物展開后再次脫水。調整平衡后再脫水，仍無效時故障報修。
A:
1、機體是否傾斜或搖晃？
2、滾筒內是否混入發夾或硬幣等異物？
3、運輸用螺栓是否仍安裝在機體上？
4、與傳統的普通洗衣機相比，由于滾筒式是橫向旋轉，所以振動較容易傳到地面。
5、脫水時滾筒的轉速將逐步提高，轉速提高的過程中聲音可能會變大。
A:
1、洗滌過程中水位下降時將自動進水。
2、洗滌劑是否放入過多？
3、泡沫傳感器檢測到大量泡沫時會進行排水和進水。
A: 是否設定了預約運行？如想立刻開始運行，請取消預約。
A:
1、如果烘干濾網堵塞，烘干時間可能會變長，或在衣物半干時結束運行。
2、進水溫度是否為30℃以上？進水溫度達到30℃以上時，除濕效果降低，烘干時間變長。
3、安放機體的場所室溫是否為5℃以下或30℃以上？如果室溫過低或過高，烘干時間將變長。